前不久,浙江中能物业服务有限公司行政人事经理华国秀向公司党支部递交了入党申请书。“看到党支部成立后,党组织力量不断壮大,党员个个都在关键岗位上发挥作用,我也更加向往加入党组织。”华国秀如是说。企业骨干员工积极向党组织靠拢、党员作用发挥越来越明显,这正是我市推行“红色物业”,加强物业企业党建带来的改变。
物业行业是与人民群众生产生活关系最为密切的行业之一。近年来,我市物业服务业高速发展。目前,我市共有物业服务企业68家,物业服务项目242个,服务总面积1510万平方米,从业人员6100人,新开发房地产项目和经标准化改造的老旧小区市场化物业服务覆盖率达到100%。物业服务业在飞速发展,但物业服务企业服务水平与服务质量参差不齐,有的企业在满足居民群众日益增长的需求上更是差强人意。物业与业主之间的矛盾似乎也始终存在,迫切需要去解决。
去年下半年以来,我市坚持党建引领,创新探索“红色物业”建设,加强物业企业党建,让“红色细胞”更有力地渗透到物业管理中去,破解物业管理服务难题,切实提升居民生活质量。
“其实早在2013年,我们就成立了物业行业协会党支部,协会成员单位中的3家企业也相继成立党支部。”市建设局物管处主任钟国跃说,现在物业行业协会党支部已升格为党委,他任党委书记,协会中共有7家物业企业成立了党支部,既深化了行业系统党建,又促进了党建触角延伸,激发物业企业活力。
中能物业党支部成立于2017年12月,目前党员人数已从刚成立时的7人增加到了16人,还有9名入党积极分子、4名入党申请人。“难度大的工作岗位,让党员去担当,紧急的事情,让党员去完成。”中能物业党务工作者王丽燕说,党员走在前,不怕累与难。该公司公众项目经理余金照是一位有着38年党龄的老党员,目前负责着市区4个农贸市场以及当湖公园、文化馆等10多个项目的物业管理,工作任务相当繁重。但他并不喊苦,而是带好头、作表率,与部门员工一起努力提升服务质量。今年以来为助力全国文明城市创建,余金照尤其注意加强对农贸市场环境卫生与车辆停放的管理,确保农贸市场整洁卫生、井然有序。
物业服务怎么样?关键要看群众满意不满意、高兴不高兴。物业服务质量如何提升?党组织的引领、党员的带动不可少。“公司成立党支部后,党员亮明了身份,主动接受业主居民监督,在工作中更加以身作则,服务居民的主动性也提高了。”平湖市渠成物业有限公司副总经理杭建明说。该公司党员范传根是景乐花苑小区的保安班长,平时工作负责,不管是分内事还是分外事,都主动去做。最近有一次晚上11点多了,小区一居民的汽车卡住动弹不得,正在当班的范传根知晓后,赶紧帮忙在车轮下方垫砖块解决难题。
物业企业直接面对群众,与群众零距离接触,物业企业的服务是否到位,关系到居民群众的切身利益。我市通过加强物业企业党建,增强党组织的凝聚力、向心力,进一步提升党员的服务意识,推动了物业服务提档升级。