“纪检监察机关的受理范围是哪些?纪检监察机关不受理哪些信访举报?怎样写举报信?……”近日,来当湖街道便民服务中心办事的群众都能在大厅的展架上拿到一份信访举报指南,里面重点讲解了纪检监察信访举报受理范围、重点、渠道以及如何写举报信等内容,进一步向办事群众普及了纪检监察信访举报知识。
“以前也不知道哪些能举报、哪些不能举报,有了这样一份指南,让我们对能举报的内容更加明白了。”“举报的渠道很多,这里都写清楚了,可以去信访室、写信、打电话、微信举报,还附上了二维码,要反映问题也很方便。”……拿到宣传单的群众纷纷点赞。不仅是在当湖街道,在市镇村的三级便民服务中心都有这样一份《平湖市纪委市监委信访举报指南》供群众了解。
原来,为充分发挥信访举报“前哨站”和“主渠道”作用,今年4月开始,市纪委市监委就围绕“增流量、提质量”工作目标,在全市范围内集中开展信访举报宣传活动。“我们希望通过广泛的宣传能进一步扩大信访举报知识的知晓度和普及度,引导群众依法、有序、精准监督。”市纪委信访室主任沈荣说,不仅如此,他们还通过“平湖发布”“东湖清韵”以及各镇街道、部门单位微信公众号平台,对纪检监察信访举报知识开展集中宣传,在全市营造群众参与监督的良好氛围。截至目前,各微信公众号平台关于纪检监察信访知识的宣传阅读量达22000余次。扩大宣传的覆盖范围,才能提升信访举报的知晓率。市纪委还多点设立了流动的举报宣传站,制作了多个信访举报知识“易拉宝”,在市行政服务中心、大润发、吾悦广场、人民医院等人流量大的场所进行宣传。同时,在我市的城市公交、城乡公交以及客运服务中心、城市广场、候车亭等300余处户外广告媒介处都能看到信访举报的知识及举报二维码,让信访举报知识走进群众,让网络多跑路,让群众少走路。
为了方便群众监督,市纪委市监委还在全市8个镇街道及11个派驻纪检监察组制作安装了一批纪检监察信访举报直达信箱,公布了平湖市纪委市监委“微信举报平台”二维码、举报电话、来访地址等。在即将开展的市委第八轮巡察中,巡察组也将在被巡察单位放置流动举报箱,方便广大群众随时随地反映问题。
自开展信访举报集中宣传以来,二季度我市信访举报受理量较一季度增长51.3%,发现移送问题线索19件,流量和质量都进一步提高。